有专家预言继农业经济、工业经济、效劳经济之后▼，体验经济将是最新的生长海潮。什么叫体验营销？你为有形的东西收费，那你从事的的是商品业；你为展开的行动收费，那你从事的是效劳业；唯有当你和消费者正在沿途时促成的消费bsport体育，才叫体验营销。

　　这是比出卖纯粹的卖产物更有战术意旨的一种形式，是正在商场竞赛激烈下催生的产品。筹备理念也是企业的定位，是寻求近期甜头、如故连结企业不断生长；是做销量如故做品牌；是达成红利如故拓荒商场？正在新型的贸易逻辑下，咱们参于竞赛的陶瓷企业必需认清●▼，唯有通过效劳才力知足消费者的天性化需求；唯有通过效劳才力取得顾客的虔诚。

　　正在这个群雄振作、强人倍出的年代，中国陶瓷业又走过了一个凹凸而不寻常的一年●●。正在陶瓷产物重要供大于求的情形下●，陶瓷商场营销成为了各个陶瓷企业的重中之重▼◆，很多营销措施、很多经营运作、很多高着妙招正在一年里让人看的眼晕，不表总的来说陶瓷行业的商场营销已成熟了起来，从最初的纯净卖产物转向了卖效劳、卖观念，

　　２００４年转眼就要过去了正在过去的一年里，陶瓷行业发作了很大的改观，很多事故正在本年发作了，很多陶瓷企业的新品牌带耽溺人的光环从地平线上升起；很多新产物带着感人的观念从一个个故事中走来；又有一家家新的企业疾速振兴◆▼●；然而也有少少企业正在激烈的竞赛中落马，已经的光彩、已经的名噪偶然都杀绝正在了中国陶业滔滔向前的史书车轮下了●▼◆。

　　动作消费者●●▼，抱负企业供给更多的效劳，非常是陶瓷行业是一个迥殊的行业，大凡消费者往常不会研讨陶瓷奈何操纵，只是到用的期间才去体贴，于是陶瓷产物的消费者对陶瓷的明白差不多都是生手。那么陶瓷企业为消费者供给什么样的效劳，对消费者、对商场营销的总共进程和你的出卖事迹是相等合头的。

　　身正在陶瓷行业的人本年城市很深切地感觉到，２００４年是陶瓷企业对产物出现更逼近体验式效劳的一个开始，像家相似的妆点空间，让消费者走希望厅就感应到瓷砖的合座魅力。于是一家家大的展厅接踵绽放，一个个五星级的出现空间让老表诧异◆◆▼。最为让人颂扬的即是欧美陶瓷的展厅华丽气魄、切实的糊口空间出现效率，让人体验到糊口质地与人文和天然体贴。当然像欧美、新中源、东鹏、新明珠等等如此有势力有见识的企业良多，都堪称从效劳营销到体验营销的楷模◆。

　　陶瓷行业的商场竞赛催生了体验营销的新形式，这是陶瓷行业的进取◆●◆，也是营销体例发作了质的改观，是对那些酒香不怕巷子深的旧的见解一次革命。正在当代商场营销中，不是你的产物做的好就行了，合头是何如让消费者感觉到你产物格地以表东西，比方文明、比方观念、比方空间的意旨等等。体验营销即是给顾客一个切实的空间，让其感觉到进货给糊口带来的喜悦！正像一个南方人浪费花上千元去感觉一下下雪的形势；一个正在城里呆久的人掏上千元到村庄去买一块地，去感觉一下农人的糊口◆▼●，然后把种的东西再分给邻人，他们体验到的是一种劳作的和成果和喜悦，使体验的进程正在追思里成为优美的追思◆▼，而且笑意为体验的进程而买单，这即是体验營銷正在捉住了人們心緒的需求上獲得的告成◆。（趙萬傑）

　　那麽再從效勞的角度去明了，當用戶必要效勞時你再去效勞▼◆，用戶是並不寫意的●●，售後效勞只是不得已的抵償，是給用戶添煩雜的事故，假如做的欠好那將被消費以爲是最差的企業了●，當用戶提出效勞時，本質不寫意一經發生了。于是正在暫時陶瓷行業這樣激烈的競賽中，純粹的效勞或售後效勞已不行知足競賽的必要。

　　體驗營銷是新興盛的一種商場營銷形式，非常是２００４年正在咱們國內陶瓷行業中，被佛山陶瓷企業演繹的濃墨重彩。你就會被展廳內陶瓷産物如家庭大凡的妝點、組織所吸引，从而发生进货的抱负。这种让消费者身临其境的效率，比出卖职员说一千遍更能让消费者信服。通过切身体验瓷砖的妆点空间和合座效率，不仅能让消费者体验到产物的性能，更能让消费者体验到复活活的质地和情趣，从而激发进货力。